Вероятнее всего, вам не пригодится эта информация, так как КЕНТРО осуществляет тщательный контроль качества и внешнего вида продукции.
- Наша компания ведет деятельность в полном соответствии законодательству РФ, имеет все необходимые разрешения и действующие лицензии;
- мы работаем только с надежными поставщиками, имеющими алкогольную лицензию и прошедшими контроль качества;
- вся продукция проходит через Единую Государственную Автоматизированную Систему (ЕГАИС), подтверждающую подлинность и легальность алкоголя;
- на всю продукцию мы имеем исчерпывающий комплект документов (сертификаты, справки, качественные удостоверения);
Однако вы можете отказаться от заказа, если:
- имеется повреждение упаковки или этикетки;
- при передаче заказа обнаружены расхождения по количеству товаров;
- вы передумали и еще не оплатили заказ.
В случае расхождений по количеству товаров в заказе, недостающий товар может быть передан с помощью оформления нового заказа. При отсутствии возможности передать недостающий товар, мы сообщим об этом, позвонив по номеру телефона или с помощью письма на электронный адрес, указанные вами при регистрации.
Вы также можете забрать заказ частично: просто сообщите сотруднику КЕНТРО, какие из
позиций остаются в заказе.
В соответствии с Федеральным Законом «О защите прав потребителей» товары надлежащего качества после оплаты обмену или возврату не подлежат.